世博会的召开不仅能促进金融服务、现代物流、房地产建设开发等支柱性行业的发展,且将积极带动科技、信息技术服务业、会展业、旅游业、商务服务业等新兴行业的进一步发展,同时还将刺激广告、公关、文化娱乐、人力资源服务等潜力行业的突围。
据初步估计,世博会引致的直接投资将达30亿美元,延伸领域投资将放大5至10倍,展会期间的参观总人数预计达7000万人次,世博会对上海及周边地区、乃至全中国经济的巨大推动力不言而喻、不可限量。
上海世博会倒计时的脚步越来越近,围绕世博会所展开的各项筹建工作正紧锣密鼓地进行着,而国内外各行各业的领军部队早已嗅到其中所蕴含的巨大商机,纷至沓来。
3月20日虽然是周六,但记者在上海世博园区中国馆现场看到,这里的物流工作一刻也没有停止。
负责这个场馆物流工作的吕志辉是海程邦达国际物流有限公司的一名员工,在中午休息的时候,他拿出来一个已经发硬的馒头,喝着凉水,笑着对记者说:“今天中午只有馒头了,要再有包榨菜就好了。”
吕志辉只是海程邦达在世博物流工作中的一个缩影,作为上海世博会指定物流服务商,海程邦达已经从全国各地调集了上百名像吕志辉这样的员工冲锋在世博物流的一线。对海程邦达来说,上海世博物流项目是这家公司成立14年以来所面临的一次巨大考验,但该公司凭借9年的展览物流运输工作经验和团队来担负着高强度、高压力的物流工作,当然,在考验企业的同时,世博物流项目也为公司带来了新的机遇,海程邦达以惊人的速度实现其品牌影响力的提升,其国际知名度也开始显示出来。
拼出来的“核心团队”
记者3月19日在上海世博园区物流中心看到,物流办公室已经被海程邦达、中国外运、泛联三家上海世博会指定物流服务商的工作人员挤得水泄不通,海程邦达的员工占了整个办公室工作人员的一半左右。
记者见到该公司上海世博物流项目负责人路鸣时,他面色有些憔悴,能够感觉出世博物流为这位年轻的负责人带来了多大的压力,但他仍然很骄傲地说,现在公司正在逐步建立近200人的物流管理团队,经过世博项目的锻炼,这些员工在高强度的工作面前积累经验,这对公司未来的发展是一笔宝贵财富。
世博物流是一项非常复杂的物流工程,其囊括海运、空运、陆运、仓储、分拨、冷链物流等,涵盖了几乎所有的物流运输方式。路鸣说,海程邦达集全公司的力量,从全国各地的分公司抽调有经验的员工参与到世博物流的项目中。
吕志辉就是海程邦达世博物流大团队中的一员,他说,自己现在每天仅睡几个小时,其余时间都盯在工作上,他也记不清上次休息是什么时间了,他只知道不断与客户进行沟通、协调和服务工作,他感觉公司像自己这样的工作人员太多了,现在大家在工作上都拼了,海程邦达也正是在拼搏中组建着一支庞大的核心团队。
据了解,世博物流业务包罗万象,其涵盖了几乎所有的物流运输方式,这对工作人员提出了更高的要求,不仅需要从业人员有丰富的物流运输经验,更需要良好的沟通能力与外语水平,海程邦达陆续从全国各分公司抽调精干力量,同时通过社会招聘等渠道,建立专业的世博物流团队,负责整个世博会物流沟通、协调以及客户服务等工作。
海程邦达展览运输部经理陈冠熹表示,通过上海世博物流项目的锻炼,公司建立起的工作团队将能够承接全球任何大型展会物流的专业团队,这也为企业未来在展览运输物流领域的发展打下了良好的基础。
品牌影响力飞速提升
不仅在团队建设上有所斩获,海程邦达的品牌影响力也在随世博物流而飞速提升。
海程邦达世博物流企业馆项目经理傅立指着一厚摞名片告诉记者,她负责企业馆的物流工作,每个企业有3~6相关负责人与她对接,一天下来她要与几十个人进行反复沟通和确认。“每次接起电话,我要根据对方的声音判断出对方是哪家公司的哪个负责人,然后把目前的物流方案和计划与对方进行详细沟通,这所有的信息和数据要详细地‘记录’在大脑里,以供随时调用。”傅立说。
不过随着傅立的工作进一步展开后,她发现,她负责的很多大客户也开始更加认可海程邦达这一品牌,同时,这些企业也愿意把更多的业务交给海程邦达来做。“我认为,现在很多企业更信任我们了,这种信任其实就是对海程邦达品牌的认可。”傅立表示。
不仅如此,随着日本馆、德国馆等国家馆的物流工作展开,也让更多的国际组织和企业认识了海程邦达的品牌和他们的服务理念。陈冠熹说,品牌力的提升与团队的建设是海程邦达在上海世博物流项目中的最大收获,这也是公司运营展会物流9年时间里最大的收获。
据了解,从2001年起,海程邦达在全国会展业异军突起,尤其是在北京、上海、广州等城市的会展业发展速度最快,此时,海程邦达将目光瞄准了展览物流运输业务,仅仅用了六七年的时间,企业成功地为APEC企业技术交流暨展览会、法兰克福家纺展、环球资源展、美国消费电子展等国内外著名展览会提供物流服务。同时,海程邦达已连续多年成为中国进出口商品交易会(广交会)指定物流服务商,并成功地为第29届北京奥运会帆船比赛、2008~2009赛季沃尔沃环球帆船赛等赛事提供物流服务。
“走出去”成功夺标
“其实,从2007年初,我们就开始筹备2010年上海世博会的竞标工作了。”陈冠熹说。
据了解,当时,海程邦达对于2010年上海世博会项目非常感兴趣,认为如果能够参与此次盛会的物流工作,将能够成为公司“走出去”发展的重要里程碑。在此之前,2006年海程邦达竞标广交会进口展品物流供应商的时候,公司为客户设计特殊的竞标方案、真实捕捉客户的需求,同时海程邦达获得“技术标方案”第一的成绩,这也为海程邦达竞标上海世博会物流提供了信心保障。
当时,海程邦达详细了解了本届世博会的一些具体项目情况,对世博会所需要的物流成本作出了详细和准确的评估。同时,在运输方面,企业也与多家国际知名物流企业进行沟通,进一步完善物流服务。经过一系列的努力,企业拿出了详细的物流运输方案,在全球众多物流企业中脱颖而出,成为2010上海世博会的指定物流服务商之一。
与往届相比,本届上海世博会将是有史以来规模最大的一届,从而也给整体物流工作带来了较大的难度,海程邦达在没有任何可参考数据的情况下,组建了一支专业强大的世博项目组,通过大量分析计算,成功向上海世博局提供了一份满意的物流方案。
海程邦达承接的2010年上海世博会物流服务工作为青岛物流企业“走出去”发展树立了良好的典范。海程邦达的领导层一直认为,物流企业要想在高竞争中生存,必须要不断给自己加压,同时还要不断挑战自我,只有这样才能在这个行业中立有一席之地。公司负责人说,机会不会自动找上门来,只有通过“走出去”的发展理念,才能让企业寻找到更多的发展机遇。