近日,四川省文化厅的官员将一面印有“一流服务,一流企业”的锦旗交到了海程邦达国际物流有限公司世博物流项目组总监路鸣的手中,以感谢该公司在2010年上海世博会“四川活动周”期间,凭借专业、优质的物流服务保障了世博运输项目的顺利完成。
作为中国2010年上海世博会指定物流服务商——海程邦达在本次活动周期间承担了大部分的物流运输项目,在对运输物资车辆及时预约的同时,以安全、高效、优质的物流运输方案赢得了上海世博局和四川省文化厅的高度认可与好评,同时,也为“四川活动周”的顺利举办打下了坚实的后勤保障基础。上述官员表示:“海程邦达的服务非常周到和细心,通过这次活动也让我们了解到海程邦达的专业与高效,我们很满意。
路鸣表示,为了更好地完成本次世博会的物流运输任务,实现当初在开园前许下的“零误差”的承诺,海程邦达投入大量的人力、物力和财力。除由各专业人员组成的专项物流项目组,同时也为承担世博会运输项目的车辆安装了GPRS卫星导航定位系统,能够实时跟踪货物的具体方位,避免驾驶员因路况不熟而耽误行程,以保障第二天的展览及演出活动的顺利进行。同时,为了保证承运货物在运输途中的安全,每辆车上专门指派一名随车押运人员,从而增加运输的安全性,全方位最大程度的保障货物安全抵达。
海程邦达的细致服务还表现在很多方面。由于上海天气炎热,每天晚上运输司机进园之后,海程邦达的工作人员都会给这些司机递上一瓶矿泉水,司机们感觉到心里很温暖。类似这样的人性化服务还有很多,也正是这些细小的服务,让海程邦达的客户不仅体会了专业、高效的物流服务,更感觉到这个团队的细致与贴心。